Секретарь

Резюме № 52698, обновлено 21 января 2016 в 17:39,

Личные данные

Ольга Ежевна, 32 года

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Липецк

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Не готова к командировкам

Опыт работы

НОУДО Английский 21 века
Липецк
Образовательное учреждение
Менеджер-администратор
1. Обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий.
2. Консультация посетителей по услугам компании.
3. Ведение клиентской базы.
4. Предотвращение конфликтных ситуаций.
5. Работа с привлечением клиентов (холодные звонки).
6. Заключение договоров, работа с кассой, 1С.
7. Обеспечение порядка.
8. Ведение кассовых журналов.
9. Выполнение служебных поручений руководителя.
Март 2014 — август 2014
6 месяцев
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Липецк
Операционист-кассир
- Составление документов операционного дня, открытие, закрытие счетов вкладов), работа с отчетностью по кассовым документам.
- Прием заявлений на выдачу пластиковых карт.
- Прием заявлений на выдачу кредита.
- Привлечение клиентов.
- Введение и отправление досье в главный офис.
- Выдача справок по счетам, действующим и закрытым кредитам.
- Кросс-продажи
Октябрь 2012 — июль 2013
10 месяцев
ЗАО "Кредит Европа Банк"
Липецк
Кредитный специалист операционного офиса
- Работа с денежных переводов (WU ).
- Работа с юридическими лицами - выдача выписок, прием и оформление платежек.
- Составление документов операционного дня, открытие, закрытие счетов вкладов), работа с отчетностью по кассовым документам.
- Прием заявлений на выдачу пластиковых карт.
- Прием заявлений на выдачу кредита.
- Привлечение клиентов.
- Введение и отправление досье в главный офис.
- Заключение договоров НПФ.
- Выдача справок по счетам, действующим и закрытым кредитам.
Сентябрь 2010 — октябрь 2012
2 года 2 месяца
ООО "Русфинанс Банк"
Липецк
Кредитный специалист точки продаж
1.Информирование потенциального заёмщика в кредитных продуктах и подбор для него наиболее подходящей кредитной программы (с учётом возраста, пожеланий, платежеспособности, дохода и др.) ;

2. Расчёт суммы желаемого кредита, а также информирование о размерах ежемесячного платежа; оценка платежеспособности клиента;

3. Составление и приём заявки на получение кредита;

4. Проверка наличия и подлинности пакета необходимых документов, а также передача их в службу безопасности;

5. Передача заявки на получение займа для рассмотрения в кредитный отдел;

6. Подготовка всей необходимой документации, а также подписание договора;

7. Контроль за своевременной оплатой по погашению кредитного займа;

Образование

Высшее, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва, по специальности Факультет экономики и финансов, Финансы и кредит, с 2010 по 2014 г.

Дополнительное образование

Повышение квалификации, курсы
2009
Информатика
Липецкий колледж строительства, архитектуры и отраслевых,
Пользователь ПК

Личные качества

MS Excel
MS Internet Explorer
MS Word
Деловая переписка
Деловое общение
Доброжелательность Добросовестность
Исполнительность
Коммуникабельность
Ответственность
Стрессоустойчивость

Дополнительная информация

Наличие медицинской книжки

Специализации

Персонал офиса, АХО Делопроизводство
Персонал офиса, АХО Помощник руководителя
Персонал офиса, АХО Секретариат, офис-менеджер, ресепшн